Краснокамск
Ваш город Краснокамск?
Резюме № 23261999
Обновлено 21 мая 2013
no-avatar
Специалист по работе с обращениями клиентовБыла больше месяца назад
20 000 ₽
40 лет (родилась 02 декабря 1983), не состоит в браке, есть дети
Краснокамскне готова к командировкам
Занятость
сменный график работы
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 5 месяцев

    • Август 2011 – работает сейчас
    • 12 лет и 8 месяцев

    Специалист Технической поддержки по качеству

    ЗАО ЭР Телеком Холдинг, Пермь

    Обязанности:

    Работа с клиентами по средствам телефонной связи Консультирование по различным вопросам Продажи услуг компании Уддержание абонентов Ведение переговоров в конфликтной ситации Обработка и закрытие сервисных заявок; Обзвон абонентов для получения подтверждения восстановления услуг связи; Анализ обработанных, закрытых сервисных заявок и электронной почты с целью определения качества работы сотрудников технической поддержки и других служб.
    • Апрель 2007 – декабрь 2010
    • 3 года и 9 месяцев

    Руководитель

    индивидуальный преприниматель, Краснокамск

    Обязанности:

    Прием сотрудников, своевременная выплата з/п, отчетность (налоговая инспекция, пенсионный фонд, медстрахование), привоз товара, выкладка товара, ведение приходных и расходных документов, складской учет, учет покупок и продаж. Организационная функция - способность достижения поставленной цели - получение высокого дохода.

Обо мне

Профессиональные навыки:

Владение ПК на уровне уверенного пользователя Знания сетевых технологий Умение контролировать и анализировать Целеустремленная, пунктуальная, стрессоустойчива, легко обучаема. Компьютерные навыки: знание офисных программ

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в Краснокамске / Резюме / Услуги, ремонт, сервисное обслуживание / Телекоммуникационное оборудование и сети / Специалист по работе с клиентами